О компании
Компания Хипвэй включает в себя два проекта:
  • HipWay.ru - интернет-каталог интересных путешествий, и современное туристическое агентство, предлагающее полный спектр туристических услуг (бронирование туров, авиа- и ж/д билетов, трансферов, оформление виз, заказ отелей, оформление медицинских страховых полисов);
  • HIPCLUB.ru – эксклюзивный клуб лучших туристических предложений со скидкой.
История создания

В апреле 2009 года мы, создатели HipWay.ru, в очередной раз столкнувшись с проблемами организации собственного отдыха, задумались над созданием проекта, который был бы полезен тем, кто находится в поиске наиболее подходящего места для интересного и, возможно, нестандартного отдыха. В отличие от большинства уже существующих на тот момент туристических социальных сетей, форумов и пр., мы решили, что hipway.ru будет именно магазином путешествий с возможностью бронирования и оплаты непосредственно на сайте. Ровно через год, в апреле 2010 года, появился HIPWAY.ru Это был первый проект, который объединил все самые интересные и необычные путешествия в одном удобном каталоге, причем была предусмотрена возможность бронирования и оплаты в прямо с сайта.

Нipway.ru сразу после запуска попал в сайты дня rambler.ru, причем абсолютно без нашего ведома. Увидев, что страницы hipway.ru открываются несколько секунд, а телефон буквально раскалился от огромного количества звонков, мы поняли, что посетителей сайта – великое множество. Проекту тут же пришлось перейти на новый сервер, а его создателям - воодушевиться и… начать искать инвесторов. До этого момента проект финансировался исключительно на личные средства.

Параллельно с поиском инвесторов мы задумали запустить второй проект. HIPCLUB.ru – это закрытый клуб предложений первоклассного отдыха c эксклюзивными скидками. Продолжая поиск источников финансирования, мы отдали второй проект в разработку нашей IT - команде.

Наш труд не пропал даром, и в середине 2010 года нам, наконец, улыбнулась удача: мы привлекли в проект отличных инвесторов. Javier Pérez-Tenessa, основатель eDreams, Michael van Swaaij, бывший CEO Skype и топ-менеджер eBay, а также несколько других таких же замечательных «бизнес-ангелов» и сейчас помогают нам не только финансами, но и дают очень ценные советы.

В октябре 2010 года мы запустили HIPCLUB.ru, который стал первым интернет-клубом, специализирующемся на туризме и отдыхе. За короткое время HIPCLUB получил не только широкое освещение в Интернете, но и замечательные отзывы от клиентов. Этот факт особенно нас обрадовал и продолжает радовать до сих пор, так как с самого начала главной задачей обоих проектов было создание туристической компании с лучшим клиентским сервисом.

Для кого создан HipWay

Хипвэй создан целиком и полностью для клиента. Дело в том, что в индустрии туризма для многих агентств в порядке вещей считается обман клиента, то есть предоставление ему неполной информации, работа с ограниченным количеством партнеров и т.п. Создавая Хипвэй, мы создавали первую компанию в туризме, которая ставит сервис и заботу о клиентах превыше всего.

Что мы делаем:
  • Всегда предлагаем Вам полный перечень вариантов, которые представлены на рынке.
  • Ищем, подбираем, и продаем интересные путешествия самого различного формата: от простейших туров до сложных тематических или активных маршрутов в самых экзотических уголках мира.
  • Помогаем найти наиболее оптимальные транспортные маршруты и решить любые задачи по доставке путешественника из пункта А в пункт В (авиаперелет, железнодорожные билеты, трансферы, аренда автомобиля).
    • Разрабатываем любые маршруты.
    • Оказываем визовую поддержку.
    • Оформляем медицинскую страховку.
  • Работаем с каждым клиентом индивидуально, максимально учитывая его запросы.
  • Всегда пытаемся подобрать Вам лучшее соотношение цены и качества по вашему желанию.
  • Любим свою работу и строим лучшую туристическую компанию в России.
  • Мы все искренне любим путешествовать, не стесняемся исследовать новые направления и дотошно расспрашиваем друг друга о каждой состоявшейся поездке. Туристический опыт специалистов HipWay в совокупности составляет сотни тысяч километров вокруг земного шара. Этим опытом мы с огромным удовольствием делимся с нашими клиентами.
Чего мы не делаем:
  • Никогда не обманываем клиента.
  • Не говорим ничего не значащие фразы типа «работа только с проверенными операторами» , «уполномоченное агентство», «вы экономите до…» и пр.
  • Не пытаемся продать Вам тур дороже, чем он стоит на самом деле, с целью больше заработать.
  • Не используем термины «хорошая трёшка в Турции» и другой «туристический» жаргон, не имеющий ничего общего с правильной речью профессионала.
А что в итоге?

В итоге Хипвэй дает Вам гарантию лучшей цены. Если Вы нашли какое-то «эксклюзивное предложение» от агентства или любой другой необычно интересный вариант отдыха, Хипвэй предложит Вам тот же вариант, но на 1,5 % дешевле. Мы, команда Хипвэй, рады Вам помочь и, как Чип и Дейл, всегда спешим на помощь! Хорошего Вам отдыха!